胖东来影城看完电影不满意可退款一半?官方回应:确有其事
春节假期已经进入尾声了,很多人的年假时间也已经告急,不少人都希望能在剩余的假期之中与家人享受生活。其中,在外看电影是不少人的第一选择,既轻松又省钱。而在各影城之中,也有很多温馨的一幕。最近,网友在河南许昌胖东来影城发现了一个有点特别的公告牌,上面写着,如果你对看的电影不满意,看完后的20分钟内可以去退票,但是只能退一半的钱,因为另外一半要交给电影院线的。这个消息一出来,大家都挺关注的。那个网友晒出来的照片上,胖东来影城的公告写得挺诚恳的:“亲爱的观众朋友们,如果你们觉得刚看的电影不满意,可以在影片结束后20分钟内,拿着票根来找我们,我们可以给你们退一半的钱。不过啊,因为另外一半要交给院线,所以我们不能全额退款。20日上午,许昌胖东来影城(天使城店)的工作人员,他们证实了这个政策的确存在,而且已经推行了一段时间了。工作人员说:“我们这么做,就是希望观众朋友们能觉得在这里看电影是值得的。当然了,退款的情况并不多,可能大家还是觉得我们的电影选得不错吧!”说起来,这个政策听起来挺人性化的,毕竟谁都有可能碰到不对胃口的电影,能有个后悔药吃也挺好的。不过,也有人担心,这样会不会有人故意看完电影后去退款呢?这种担心也是有道理的,但是,我相信大多数观众都是有素质的,不会恶意去退款。而且,影城方面肯定也有相应的措施来应对这种情况,比如查看观众的退款理由,或者限制退款的次数等等。胖东来影城这个政策挺值得其他电影院学习的,观众是电影院的衣食父母,让他们觉得钱花得值得,才是电影院长久发展的根本。如果电影院只关心票房,不关心观众的感受,那最后肯定是走不远的。胖东来影城这个敢于承担、敢于尝试的做法,真的很值得点赞。当然了,这个政策也不是说就没有问题。比如说,退款只能退一半,那另一半的钱观众是不是就觉得白花了呢?如果退款的次数多了,会不会影响到影城的正常运营?这些问题都是需要考虑的。不过,我相信只要影城方面能够不断完善政策,真正做到以观众为中心,那么这个政策就一定会得到大家的支持和认可。胖东来影城这个退款政策虽然看起来有点“任性”,但其实也是出于对观众的尊重和关心。我觉得这种敢于尝试、敢于创新的精神,真的很值得我们学习和借鉴。希望以后会有更多的电影院能够像胖东来影城一样,真正做到以观众为中心,让大家在看电影的同时,也能感受到温暖和关怀。至于那些担心恶意退款的人,我觉得也没必要太过担心。毕竟,这个世界上还是好人多。只要大家都能相互理解、相互尊重,那么这个世界一定会变得更加美好。所以啊,让我们一起期待更多的电影院能够推出更多的人性化政策吧!
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